Mån-Fre: 8:00-16:00 Lör-Sön: 8:00-14:00

Legal Information

dots dots

Villkor

1. Allmänna villkor

Organisationsnummer: 556931-7893
Företag: Flyttkalle AB
Hemsida: www.flyttkalle.se

1.1 Allmän information

Flyttkalle AB (nedan kallad "vi", "oss" eller "företaget") erbjuder flyttjänster till både privatpersoner och företag. Genom att anlita våra tjänster accepterar du som kund våra villkor. 

1.2 Tjänster

Vi erbjuder följande tjänster:

  • Privatflytt
  • Företagsflytt
  • Flyttstädning
  • Förvaring och magasinering
  • Tunga lyft

1.3 Bokning och avbokning

Bokning av tjänster kan göras via vår hemsida, telefon eller e-post. Avbokning eller ändring av en bokning ska helst göras minst 48 timmar före avtalad tid. Om avbokningen sker senare förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift för avbokningen. 

1.4 Priser och betalning

Våra priser framgår på hemsidan och kan variera beroende på tjänst och omfattning. Alla priser anges inklusive moms, om inget annat framgår. Betalning ska ske enligt den betalningsmetod som överenskommits vid bokning. Om inget annat avtalats ska betalning ske inom 20 dagar efter utfört arbete.

1.5 Ansvar och försäkring

Flyttkalle AB är ansvarsförsäkrat enligt gällande regler. Vi ersätter skador som uppstår under flyttning och som orsakats av vår personal. Kunden ansvarar för att värdeföremål, såsom smycken och kontanter, hanteras på ett säkert sätt och inte inkluderas i det gods som flyttas.

1.6 Tvister

Om en tvist skulle uppstå mellan Flyttkalle AB och kund ska denna i första hand lösas genom förhandling. Om en överenskommelse inte kan nås, hänvisas tvisten till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol.

Cookiespolicy

1. Cookiespolicy

 Denna cookiespolicy förklarar hur Flyttkalle AB (organisationsnummer 556931-7893) använder cookies på vår hemsida www.flyttkalle.se.

1.1 Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som sparas på din dator eller mobila enhet när du besöker en hemsida. De används för att förbättra din upplevelse på webbplatsen och för att samla in information om hur hemsidan används.

1.2  Vilka typer av cookies använder vi?

Nödvändiga cookies: Dessa cookies är nödvändiga för att hemsidan ska fungera korrekt och kan inte stängas av i våra system.

Prestandacookies: Används för att samla in information om hur besökare använder vår hemsida, såsom vilka sidor som besöks mest.

Funktionella cookies: Används för att komma ihåg dina val (t.ex. språkinställningar) för att förbättra din upplevelse.

1.3 Hantering av cookies

Du kan när som helst välja att blockera eller radera cookies genom att ändra inställningarna i din webbläsare. Observera att vissa funktioner på hemsidan kan påverkas om du väljer att blockera cookies. 

1.4 Tredjepartscookies

Vi kan använda tredjepartscookies från exempelvis Google Analytics för att analysera trafiken på vår hemsida och förbättra vår tjänst.

Sekretesspolicy

1. Sekretesspolicy

Organisationsnummer: 556931-7893
Hemsida: www.flyttkalle.se

Denna sekretesspolicy beskriver hur Flyttkalle AB samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med GDPR.

1.1 Insamling av personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss när du kontaktar oss, bokar en tjänst eller använder vår hemsida. De uppgifter vi samlar in kan omfatta namn, kontaktuppgifter (telefonnummer och e-postadress), adress och betalningsinformation.

1.2 Användning av personuppgifter

De personuppgifter som samlas in används för att:

  • Behandla och hantera dina bokningar
  • Förbättra vår service och kommunikation
  • Uppfylla våra juridiska skyldigheter

1.3 Utlämning av uppgifter

Vi lämnar inte ut dina personuppgifter till tredje part utan ditt samtycke, förutom när det är nödvändigt för att fullgöra våra avtal eller för att följa lagstiftning (t.ex. till myndigheter).

1.4 Dina rättigheter

 Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, och att få dina uppgifter raderade under vissa förutsättningar. Du har också rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till vår behandling av dina uppgifter.

1.5 Säkerhet

Vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring. Endast behörig personal har tillgång till dina uppgifter.

1.6 Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna sekretesspolicy vid behov. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår hemsida.

Vi använder cookies för din upplevelse

Vi på Flyttkalle AB använder cookies för att förbättra vår webbplats och våra tjänster, ta fram statistik över användning av dessa samt leverera relevant marknadsföring till dig, vilket kan ske i samarbete med tredje parter. Du kan välja vilka cookies som ska placeras under "Hantera cookies". Här kan du läsa mer om vår användning av cookies och behandling av personuppgifter.

Hantera cookies

För att säkerställa webbplatsens funktionalitet och för att förbättra din upplevelse när du besöker oss, använder vi cookies. Du kan själv välja inom vilka kategorier du vill acceptera cookies.

  • Nödvändiga

    Alltid på
    Nödvändiga cookies krävs för att vår webbplats ska fungera korrekt och för att ge dig en bättre användarupplevelse. De aktiverar grundläggande funktioner som säker inloggning och samtyckesinställningar. Dessa cookies lagrar inte någon personligt identifierbar data och är alltid aktiva.
  • Funktion och prestanda

    Dessa cookies möjliggör specifika funktioner på vår webbplats. Det inkluderar till exempel möjlighet att dela vårt innehåll i sociala medier, inhämta feedback och andra funktioner från tredje part. Om du inte samtycker till dessa cookies kan det hända att vissa tjänster på webbplatsen inte fungerar korrekt.
  • Analys

    Analytiska cookies hjälper oss att förstå hur du och våra andra besökare använder vår webbplats. De samlar information om till exempel användarbeteende, antalet besökare, och trafikkällor. Detta hjälper oss att utveckla och förbättra vår webbplats för att förbättra din upplevelse.
  • Annonsering

    Annonscookies är utformade för att leverera skräddarsydda annonser för dig, baserade på dina besök på vår webbplats. De används även för att utvärdera hur effektiv vår marknadsföring är. Dessa cookies bidrar till en mer personlig reklamupplevelse genom att anpassa annonseringen efter dina intressen.